Puoi cambiare i dati personali dalla sezione “Il mio account” del tuo profilo personale cliccando su Dettagli account.
Se ti sei già iscritto al sito e non ricordi più la tua password di accesso, seleziona la voce “Hai perso la password?” nella pagina Il mio account. Inserisci quindi la tua email di iscrizione: riceverai una email per ripristinare la tua password.
I tuoi dati personali saranno trattati nel rispetto del Codice Privacy e delle altre norme vigenti in materia di protezione e riservatezza dei dati personali.
Puoi trovare la tua ricevuta nella sezione “Il mio account”. Seleziona la voce “Ordini” e potrai visualizzare e scaricare la tua ricevuta in formato PDF.
Assicurati di avere una connessione internet. Inserisci l’email e la password che hai utilizzato in fase di acquisto; se non ricordi la password, seleziona la voce “Hai perso la password?” nella pagina Il mio account. Inserisci quindi la tua email di iscrizione: riceverai una email per ripristinare la tua password.
Puoi inserire il codice promozionale/coupon in tuo possesso nella sezione Carrello in fase di acquisto cliccando su “Applica coupon”.
Al momento è possibile acquistare solo con carta di credito/debito Visa, MasterCard e American Express. Il pagamento sarà effettuato con connessione sicura HTTPS tramite il servizio STRIPE. Assicurati che ci sia abbastanza credito residuo per l’acquisto.
No, non è possibile acquistare con bonifico bancario.
Sì, puoi acquistare con carta di credito/debito o prepagata Visa, MasterCard e American Express.
Questo sito utilizza sistemi specifici per il controllo e la verifica di tutte le transazioni che avvengono attraverso il sito, come il Secure Sockets Layer (SSL) per consentire la crittografia delle informazioni potenzialmente sensibili.
I motivi della mancata accettazione del pagamento possono essere diversi: prova a controllare i dati della carta immessi in fase di ordinazione, come la data di scadenza, il tipo e il numero di carta. Se il problema dovesse persistere, contattaci.
Il codice CVV (Credit Card Verification) o CVC (Codice di Verifica Carta) è un numero di 3 o 4 cifre riportato sulla carta di credito e richiesto per incrementare la sicurezza dell’operazione.
